□記者程佩佩實習生馬雙雙陳傑文圖
  閱讀提示|近年來,定製傢具逐漸成為市場新寵。在滿足人們個性化需求的同時,定製營銷也為企業賺取了大把利潤,但伴隨“定製風”而來的還有定製行業標準模糊、規範缺乏及人們對定製傢具認識存在誤區等問題。對此,記者展開調查採訪。
  誤區丨定製傢具不可以隨意DIY
  定製傢具有其獨特優勢。無論從色彩、造型還是內部結構,都可根據個人需求定做,比如一些不規則的家居空間,房屋中有突出的梁柱或是複式樓房的斜頂下、樓梯下,這些空間一般找不到合適的成品傢具,選用定製傢具則可輕鬆解決。
  “只有想不到,沒有做不到。”剛加入裝修一族的張小姐說,“我的傢具我做主”,定製傢具可以根據自己的生活習慣,打造成自己喜歡的樣子。然而,某家居網站的設計師則表示,定製傢具並非像張小姐所說的,消費者大都認為定製就是隨意DIY,但傢具設計師和企業生產者必須考慮消費者想要達到的效果是否具備可操作性,能否保證科學性。當情況不符時,定製方案就要被否決。
  市場丨傢具定製市場尚未形成規模
  業內人士指出真正意義上的“定製傢具”並不僅僅是傢具樣式的製作,也涵蓋設計、佈置、工藝、物流等各方面的定製。“就目前的洛陽市場情況來看,消費者對於定製傢具確實有很大的需求,但實際購買的人卻並不多。購買者主要還是一些酒吧、高級會所等。以定製紅木傢具為例,它還沒有形成規模。但傢具定製是以後家居市場發展的潮流,只不過還需時日。”某紅木家居樓經理介紹說。
  定製傢具突破了成品傢具的大眾化服務理念,能滿足不同消費者的特定需求,但只修不退,環保認證無法統一等因素都大大降低了消費者的購買信心,阻礙了市場的進一步擴大。“定製傢具能夠根據房間大小量身打造,充分節省空間,比較適合我家的小戶型。但又怕定製出來的傢具不會像當初設計時的那麼滿意,如果和預想不一樣,也就只能自己承擔後果了。”正準備更換一套小型傢具的王女士很糾結地說。
  據瞭解,去年9月3日全國工商聯實木定製專委會發佈了“高端定製家居行業發展與消費白皮書”,該白皮書全面地就實木定製家居行業的過去、現狀及未來趨勢進行了介紹,並對行業細分及產品的結構、選購等進行瞭解釋,其中包括但不限於木門、樓梯、衣櫃、傢具、護牆等,此外還就優秀會員企業進行了介紹。這就意味著定製行業有標可依,消費者也可將白皮書作為依據維護自己合法的消費權益,定製傢具行業有望逐漸步入佳境。
  選購丨定製傢具須註意成本選購要看檢測報告
  以前提到“私人定製”,其價格往往都讓人望而卻步,但隨著家居市場成本控制的增強,傢具“私人定製”的性價比也越來越高。記者走訪發現,市面上的定製傢具價格因材料而定,同款產品中,定製傢具價格比成品傢具價格普遍高10%至20%不等。
  記者採訪瞭解到,目前國內應用的環保標準主要是對“甲醛釋放量”、“重金屬含量”、“VOC含量”、“苯”等化學物質進行檢測。一般市面上出售的環保板材甲醛含量低成本也相應較高,和劣質板材比較,每塊的差價在60元~100元不等。
  據專家介紹,目前國內最高標準的綠色環保認證是中國環境標誌(俗稱十環標誌),這個標誌是由國家環保總局授權的綠色認證,也是我國唯一由政府頒佈的最高權威環保產品標誌。此外,一些檢測機構認為判斷傢具是否符合環保標準,不能只看板材,膠水、油漆甲醛含量過高,傢具甲醛含量也會超標,因此選購傢具時最重要的是看成品傢具的檢測報告。
  提醒|選購定製傢具要理智消費者把握“三註意”
  Tip1:根據居室面積定製傢具
  定製傢具首先要滿足家庭成員的日常生活需要。在選擇定製傢具時,應根據家庭成員的數量和情況來確定產品的種類和大小。如果房子面積有限,但人口略多,定製傢具時應以節省空間為主,選擇衣櫃、櫥櫃等產品時在造型上應儘量簡約,體積也要相對較小。
  Tip2:貨比三家制定合理預算
  消費者在選擇定製傢具時,應根據自己的實際需要貨比三家做好預算,不要因為貪圖便宜而買回了劣質產品。因為看似便宜的定製傢具要千萬小心,“一分價錢一分貨”是亘古不變的道理。
  Tip3:註意維護自己權益
  定製傢具的交貨期也需在銷售合同中說明,而且要註意違約責任的約定。很多時候商家的約定是每違約1天,支付合同款的0.1%給業主,這樣如果購買5000塊的傢具,晚一天賠5塊錢。當然,晚一天兩天可能對業主無所謂,但最好在違約責任中做一下遞增,比如如果超過1周,就有增大賠付責任。這樣可以避免不必要的麻煩,也可以更好地維護權益。  (原標題:選傢具要“定製”更要“理智”)
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